Stimaţi acţionari, clienţi şi parteneri ai BC "BANCA SOCIALA" S.A.!
Anul 2012, în pofida aşteptărilor, s-a dovedit a fi un an foarte dificil. Economia Republicii Moldova, pe lânga influenţa negativă a crizei regionale, instabilităţii politice şi crizei economice a fost afectată şi de o seceta puternică, ce a deminuat rezultatele obţinute pe parcursul anului.
Circumstanţele nefavorabile financiare şi economice au impus implicarea rezistenţei şi manifestarea abilităţilor de a depăşi toate dificultăţile. În aceste condiţii BC "BANCA SOCIALĂ" S.A. a opus rezistenţa cuvenită impasului, menţinând şi consolidând poziţiile sale.
În activitatea sa managementul Băncii, pentru asigurarea dezvoltării şi rentabilităţii pe termen lung, se orienteză spre păstrarea echilibrului între profitabilitatea produselor şi serviciilor bancare acordate clienţilor săi şi factorii de risc 
Strategia băncii este orientată spre ameliorarea în continuare a calităţii tehnologiilor bancare, dezvoltarea reţelei, consolidarea bazei tehnico-materiale, extinderea cantităţii şi calităţii produselor bancare la nivelul standardelor mondiale pentru satisfacerea mai deplină a cerinţelor clienţilor, acordând o deosebită atenţie organizării prompte a deservirii acestora.
Una din priorităţile Băncii este acordarea deservirii bancare complexe persoanelor juridice la fiecare etapă de dezvoltare a businessului, iar persoanelor fizice – la fiecare etapă din viaţa acestora.
În 2012 Banca a continuat cu succes dezvoltarea businessului corporativ, baza de clienţi fiind extinsă şi diversificată din contul relaţiilor strânse de parteneriat cu întreprinderi din diverse ramuri industriale, în special cu întreprinderile businessului mic şi mijlociu. Astfel, la finele anului 2012 deservenţii Băncii numărau 86 mii clienţi, inclusiv persoane juridice – 11 mii, persoane fizice - 75 mii.
Banca colaborează activ cu Instituţiile Financiare Internaţionale – Banca Europeană pentru Reconstrucţie şi Dezvoltare şi Fondul European al Europei de Sud-Est (EFSE). De asemenea efectuează şi creditarea businessului rural în cadrul Proiectului pentru finanţarea agricolă RISP, liniei de credit specializate FIDA, PAC, acordate de Instituţiile Financiare Internaţionale, care vor contribui ulterior la dezvoltarea mediului de afaceri şi la creşterea economiei naţionale.
Banca participă la Proiectul de Amelionare al Copetetivităţii finanţat de Banca Mondială. Un alt proiect important la care a aderat Banca este «Filierea Vinului», care vizează restructurarea sectorului vitivinicol, promovarea prodicţiei vinicole autohtone pe pieţele externe şi este finanţat din sursele Băncii Europene de Investiţii.
În anul 2012, Banca şi-a lărgit spectrul de produse şi servicii oferite clenţiilor prin implimentarea programei «Compact» gestionat de Fondul Provocările Mileniului, care este predestinat susţinerii producătorilor agricoli care intenţioneză să practice o agricultură performantă.
E de menţionat faptul că succesele obţinute de către Bancă sunt rezultatul muncii şi eforturilor mai multor persoane şi întreprinderi - acţionarilor, clienţilor, partenerilor, Băncii, precum şi al echipei consolidate de manageri care au creat o Bancă diversificată, fiabilă şi profitabilă.
Prin prezenta exprim recunoştinţa noastră pentru încrederea şi susţinerea Dvs. în condiţiile dificile şi critice, pentru înţelegerea şi fidelitatea manifestată faţă de cauza comună.
Pornind de la poziţiile obţinute care ne insuflă optimism în tot ceea ce facem, în anul 2013 ne-am propus să fim foarte activi, să implimentăm produse şi servicii noi şi să atragem la deservire clienţi noi. Chiar dacă anul acesta se aşteaptă a fi la fel de problematic ca şi anii precedenţi, sunt ferm convins, că vom ţine piept provocărilor şi că vom face din el o punte spre calea succeselor. Starea de spirit ne permite utilizarea tuturor posibilităţilor existente întru satisfacerea intereselor şi asigurarea bunăstării clienţilor noştri.
Cu respect,
Vladimir Suetnov,
Preşedintele BC "BANCA SOCIALA" S.A.